Learn & Grow Platform • Official Legal Policy
Last Updated & Effective: October 18, 2026 | সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৮ অক্টোবর ২০২৬
1 ভূমিকা ও তথ্যের সুরক্ষা (Scope & Overview)
Learn & Grow (ওয়েবসাইট: https://learnandgrow.io) শিশু, কিশোর এবং তরুণ শিক্ষার্থীদের জন্য উদ্ভাবনী স্টেম (STEM), কোডিং ও রোবটিক্স শিক্ষা প্রদানকারী একটি নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। আমরা শিক্ষার্থী এবং তাদের অভিভাবকদের ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ গোপনীয়তা, সুরক্ষা ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড বজায় রাখতে দায়বদ্ধ। এই প্রাইভেসী পলিসিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা প্রক্রিয়াজাত করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
2 আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি (Information We Collect)
প্ল্যাটফর্মে উন্নত শিক্ষা ও ল্যাব সেবা নিশ্চিত করার জন্য আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:
- অভিভাবক ও শিক্ষার্থীর প্রোফাইল: শিক্ষার্থীর পূর্ণ নাম, বয়স, অধ্যয়নরত শ্রেণি বা বিদ্যালয়, এবং অভিভাবকের সক্রিয় যোগাযোগের ইমেইল ও মোবাইল নম্বর।
- শিক্ষাগত অগ্রগতি ও ল্যাব অ্যাক্টিভিটি: লাইভ ক্লাসে উপস্থিতি, কুইজ স্কোর, কোডিং প্রোজেক্ট সাবমিশন এবং শিক্ষকের মূল্যায়নী মতামত।
- লজিস্টিকস ও কিট ডেলিভারি তথ্য: রোবটিক্স হার্ডওয়্যার কিট শিক্ষার্থীর ঠিকানায় নিরাপদে পৌঁছে দেওয়ার জন্য পূর্ণাঙ্গ ডেলিভারি ঠিকানা ও ফোন নম্বর।
- পেমেন্ট রেফারেন্স: ব্যাংক বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের ট্রানজ্যাকশন আইডি ও পেমেন্ট স্ট্যাটাস। (আমরা কোনো ধরনের ব্যাংক কার্ড পিন, ওটিপি বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না)।
3 শিশু ও কিশোরদের তথ্যের বিশেষ সুরক্ষা (Children's Privacy Protection)
আমাদের অধিকাংশ কোর্স ৬ থেকে ১৮ বছর বয়সী শিক্ষার্থীদের জন্য পরিচালিত। তাই আমরা আন্তর্জাতিক শিশু অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা মানদণ্ড (COPPA নীতিমালা) অনুসরণ করি। কোনো শিক্ষার্থীর অ্যাকাউন্ট অভিভাবকের পূর্ণ সম্মতি ব্যতিরেকে সক্রিয় করা হয় না। আমরা কখনোই শিক্ষার্থীদের ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের বাণিজ্যিক প্রচারণা, বিজ্ঞাপন বা ডাটাবেজ বিক্রির জন্য ব্যবহার করি না।
4 তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য (Purpose of Processing)
- ১০-১৫ জনের নিবিড় মাইক্রো-ব্যাচে লাইভ ক্লাস শিডিউলিং ও মেন্টর সাপোর্ট প্রদান।
- কোর্স সমাপনান্তে ভেরিফায়েবল ডিজিটাল সার্টিফিকেট ইস্যু ও পাবলিক ভেরিফিকেশন।
- শিক্ষার্থীর নিরাপত্তা, অনলাইন সাইবার সুরক্ষা এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ।
- জরুরি অ্যাকাডেমিক নোটিশ, শিডিউল পরিবর্তন এবং অভিভাবক অগ্রগতি প্রতিবেদন প্রেরণ।
5 তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা (Data Security & Retention)
সকল অ্যাকাউন্টের ডেটা আধুনিক এনক্রিপশন (TLS/SSL ও AES-256) প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষার সর্বোচ্চ নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।
6 অভিভাবকের অধিকার (Parental Rights & Data Deletion)
যেকোনো সময় অভিভাবক তাদের সন্তানের সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার লিখিত আবেদন করতে পারেন। আমাদের প্রাইভেসী ডেস্ক সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবসের মধ্যে এই অনুরোধ কার্যকর করে থাকে।
৭. প্রাইভেসী ডেস্ক ও অফিসিয়াল যোগাযোগ (Privacy Office Contacts)
প্রাইভেসী সম্পর্কিত যেকোনো জিজ্ঞাসা বা ডেটা অপসারণের অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: